哈斯特科技

前陣子一個客戶向 Tommy 反應,近日更新程式後,上方橫幅廣告 Banner 的 Flash 動畫不知為何在 IE9 突然跑不出來! 而在 Firefox 及 Google Chrome 瀏覽器環境卻可以正常顯示! 這有點詭異,但本著服務客戶的精神,還是得把客戶的問題找出來並解決才行!

以往的觀念,似乎只有開店做生意,才能有資格向銀行申請一個刷卡機,提供來店客戶刷卡付款! 在網路購物盛行的時代,相信很多朋友應該都有在購物網站刷卡付款的經驗,而且有很多大型的購物網站還提供刷卡 24 期免利息等優惠!! 如果是大公司的購物網站,向銀行申請線上刷卡的服務,一般也不會有什麼問題,因為銀行主要賺商家的刷卡的手續費(1%~5%)而已,刷的多,銀行才賺的多! 那如果商家的規模不大,甚至是個人,那要如何使用線上刷卡的收款服務呢? 之前 Tommy 服務過的商家,有些商家申請綠界金流刷卡,有些申請台灣里線上刷卡,不是不好,而是會多了很多類似月費或年費的支出,也有的商家幸運申請到了 EZPOS 這種免年費月費的線上刷卡服務,但卻因為每個月刷卡的金額不高,卻銀行收每筆 5% 的手續費! 那還有其他選擇嗎? 有的,Tommy 建議小型商家或 SOHO 個人,可以申請 Paypal 線上收款服務: 1. 收款手續費固定 3.9% + 10 元(台幣) 2. Paypal 帳戶內如果超過 5,000 元,匯回台幣帳戶,Paypal 那邊不收手續費,但台幣這邊的帳戶會收取手續費! 3. Paypal 帳戶內的款項若匯回台灣這邊的台幣帳戶,依 Tommy 目前的了解: (1)台中銀行每筆收 200 元(有向銀行確認過) (2)中國信託每筆收 500 元(有向銀行確認過) (3)HSBC Direct 免手續費(有實測過) 所以最省錢最經濟的 Paypal 收款方式是: 在網站或部落格使用 Paypal 收款,等 Paypal 帳戶內超過 5,000 元台幣,匯回 HSBC Direct 台幣帳戶,一毛錢都沒浪費掉!!  

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Tommy 近況報告: 1.最近 Tommy 比較忙是因為有在做一些客戶網站功能的客製化工作  http://www.teapot.com.tw 2. 2013茶產業博覽會-1/3~1/7 在台中朝馬工商展覽中心,Tommy 的好友會去參展,Tommy 也會找一天去找他聊聊,如果[[name]]有空的話,也可以來走走 http://www.yptea.com.tw/news/news_detail.php?news_id=98 3.最近 Tommy 也買了一些 Wordpress 部落格的外掛,預計用來做: (1)軟體相關操作的教學網站(需為準客戶才能登入網站看到大部份的敎學影片及內容) (2)線上購物(支援Paypal / ATM) (3)聯盟行銷(幫 Tommy 推廣軟體及服務可賺推廣佣金) (4)影片,網頁,PDF檔的 Lightbox 效果(一般就是點了圖片連結後,會跳出一個視窗出來,突顯內容) (5)上面用到的外掛都是在 wordpress 部落格裡面運作的,英文的瀏覽介面也需花點時間中文化 4.最後當然就是要推廣給適合的客戶使用囉~  

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昨天 Tommy 收到了 Google 的通知:



紅色框住的字樣為:

从今天起，我们不再接受 Google Apps 免费版本（即您当前正在使用的版本）的新帐户注册申请。由于您已经是我们的客户，因此这一更改不会对您的服务产生影响，您可以继续免费使用 Google Apps。

如果您愿意升级到 Google Apps for Business，那么就可以享受全天候客户支持、25 GB 收件箱、业务控制、99.9% 正常运行时间保证、用户数量不限等优势，每位用户每月只需 $5。 

因為 Tommy 的公司有提供把客戶自己申請的網址(domain name)架設在 Google Apps 的服務,類似:



Google Apps 不止提供可以像 Gmail 一樣基本收發信功能,其他像日曆,協作平台,雲端硬碟等也一樣不缺!!

收到 Gogole 寄的通知信,發現原本的舊免費用戶不受影響,但已無法再申請新的免費帳號,也就是日後要把自己申請的網址(domain name)架設在 Google Apps 上面,只能試用一個月,第二個月起每個用戶一個用就要付 5 美元了!
為了防止 Google Apps 那邊的系統設定有什麼變動,Tommy 決定再拿一個網址來測試:

測出來的主要流程一樣沒變:

1.驗證網址所有權:  可以增加該網址的 CNAME 或 TXT 記錄來驗證

2.增加 MX 記錄到 Google 伺服器

架設結果:



經一天後 DNS 指向生效後實測, @infoknowhow.info 收發信已沒問題!

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Tommy 曾於今年五月參加著迷老師的第一期文案課程,一開始也沒想太多,看到著迷老師的文案解說影片,做的超炫,且覺的銷售文案正是 Tommy 所欠缺的區塊,再加上價錢不貴,就報名了!

在課程中間,著迷老師是以線上影片的方式做教學,且運用論壇的方式讓學員間可彼此討論,教學相長!

而在一次又一次學員提出的問題中,總能得到著迷老師令人驚喜的答案,感覺不止學到銷案文案的寫作,而且連行銷的整個流程,也都有講解到,這應該跟著迷老師有企業界的相關服務經驗有關,讓大部份的學員直覺賺到了!

其實銷售文案是有一定的規則的,經由著迷老師的教學指引,你也可以很容易完成一篇容易得到消費者青睞的銷售文案!

而 Tommy 經由著迷老師教學後做出來的銷售文案,因董正隆老師的活動仍在進行中,不便直接公開,請找這一篇文章:

http://blog.host168.com/traffic_exchange_action/  後面即會看到 Tommy 做的銷售文案!
 
總之如果你需要用網路來做行銷的話,強烈推薦著迷老師的文案食譜:

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一樣是打五折只有一天 11/26 14:00 ~ 11/27 13:59



詳細申請流程請參考:  http://onsale.wealth168.info

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Hostgator虛擬主機公司,慶祝黑色星期五全站優惠打五折:

只有一天的時間:

台灣時間 11/23 14:00~  11/24 13:59
 

申請流程介紹:  http://onsale.wealth168.info/

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為了參加這個活動,Tommy 完成了那些準備動作呢?

1.二天內做出一本要拿當贈禮的電子書

2.把之前學到的電子書封面製作教學拿來現學現用,所以才有上一篇文章你所看到的電子書封面
  http://bit.ly/S29qq9

3.把自動追售系統 GetResponse 拿來實際運用 follow up(依排程自動寄信) ,想好前幾封要寄給訂閱者的信件內容; 因為之前只有  試過基本的發信和製作表單, follow up 還沒實際測過,現在終於可以實際上線了!

4.製作收集名單頁: 到了董正隆老師的免費拿贈禮活動頁面,找到 Tommy 的電子書下載頁面,按下去就會看到 Tommy 做的名單收集頁了!!

5.把學到告一段落的銷售文案課程,拿來實際做一個銷售文案,並且給老師看過 Tommy 所寫的銷售文案!! 文案內容是什麼? 有什麼好康的優惠促銷嗎? 參加這個活動,並下載 Tommy 的電子書後,過幾天你就會看到了!保證超乎你的期待!!

以上五件有點大的工程,讓 Tommy 整整忙了一個多星期~

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想知道 Tommy 是如何快速做出下面這一本電子書的封面嗎?



這邊有免費的課程,連 Tommy 這個美工不零光的人,都一樣可以很快就學會了!!

http://minisitenew.com/emember/?ap_id=tommynet1
 

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當然是有的!



Tommy 在國外的主機有好幾台,Tommy 的處理方式就如上圖所示:
1.A 業者裡面的客戶網站資料庫,透過排程及 FTP ,每天自動經由 Internet 備份到 B 業者的空間
2.B 業者裡面的客戶網站資料庫,透過排程及 FTP ,每天自動經由 Internet備份到 A 業者的空間
3.Tommy 公司的那一台 Linux 伺服器主要則負責透過 FTP Mirror(FTP 檔案下載前比對) 及 Cron 排程,把二家業者 FTP 空間的資料庫經由 Internet 備份檔下載回來,備份的天數大約為五天

也就是五天內, Tommy 公司的客戶,若因建置資料出錯,或誤刪某些重要資料,資料庫部份可以找 Tommy 把那些資料回復回來! (只限資料不含上傳的圖片)

圖片有問題可以重新上傳,但打了很久才打完的資料如果出問題得重打,那可是會累死人的!

Tommy 一向把客戶的網站資料視為重要資產,所以每建立一筆客戶資料,即會馬上加入資料庫的備份設定,過去如此,未來也會繼續保持!!

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常有客戶向 Tommy 反應,在管理介面打資料,常會有打字打到一半被系統自動登出,而造成之前打的資料都不見了的困擾!

Tommy 就在想,客戶的這種困擾有沒有什麼解決的方法呢?

這時 Tommy 就發揮了程式開發及系統架設的專長,目前有架設好的二個站如下:

一.Tommy公司網站軟體所使用的編輯器介面: (http://html2.host168.com)

二. Wordpress 部落格外掛所使用的編輯器介面:(http://html.host168.com)

建議的使用方式:

1.在上面二種編輯器其中之一打完網站或部落格所需文章內容後,按左上角原始碼按鈕:

 

2.將編輯器裡面的 html 原始碼貼回原本的網站或部落格編輯器裡,再做圖片上傳動作,這樣就不會因為在管理介停留太久沒動作而被程式強制登出! 造成資料可能遺失!

3.更好的做法是把圖片統一放在 Dropbox 網路空間做管理,這樣在編輯器裡面如果有圖片要加進來,只要按一下上傳圖片的符號,並把 Dropbox 空間裡的圖片超連結路徑貼進來即可!!也就是可以一氣呵成,把 html 原始碼貼回網站或部落格編輯後,不用再上傳圖片,只要看一下格式有沒有問題,即可將文章送出!!

各位朋友可以稍微看一下, Tommy 公司部落格的圖片,都是放在 Dropbox 空間的,除了部落格自動轉發文章會用到,日後管理也方便! 現在就申請 Dropbox 空間 ==> 馬上申請 Dropbox 空間!!

4.而在線上編輯器打文章,也有可能因為文章打太久,卻因為停電,或電腦突然當機,而造成線上編器裡的文章沒有備份,而白打浪費時間,解決之道:

(1)下載安裝 Notepad++ 文字編輯器軟體: http://www.host168.com/download/download.php?id=3&par_id=3

(2)如果線上編輯器裡已打了一些內容,就一樣按線上編輯器左上角的原始碼按鈕,全選複製貼到 Notepad++ 裡面變成文字檔來保存即可!!

(3)若線上編輯器有出狀況,則把 Notepad ++ 備份的文字,按複製,再貼回已按了原始碼按鈕的線上編輯器裡面即可恢復原狀!! 這樣就可繼續編輯了!

 

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常有客戶為了要搶佔好的 SEO(搜尋引擎最佳化)排名,會把一些好記好用的網域名稱(domain name)先申請下來,而他們的使用方式不外乎:

1.用轉址的方式,直接轉去原本公司的的網址:

例如: http://www.host168.info 會轉址到  http://www.host168.com

2.使用一個導引頁,建立資料,並填入相關 SEO欄位,例如 Meta Keyword , Meta description,也就是搜尋引擎蜘蛛程式來抓取的重點資料,這樣不止能提高搜尋引擎的排名,也能搜尋引擎頁面上的佔有率,具體的做法當然也只有二種,一種用純網頁,每次修改都得要去動頁面,再使用 FTP 上傳到網站空間,下面介紹 Tommy 公司開發出來的單頁式網站軟體:

(1)透過資料庫程式,將所需欄位全部使用程式來管理,不用每次改資料都要用網頁上傳:輸入 Meta 資料及站長工具,流量分析等相關資料!



(2)頁面上要放的內容,只要在 html 編輯器內輸入即可!


(3)最後在頁面上放置一個圖片或文字連結,讓這個連結可以連結回原本的官方網站即可!!
 

目前已在運作中的客戶案例為: http://www.yptea.com ,裡面的超連結是連回到官方網站: http://www.yptea.com.tw

 

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續上一篇...

7.聯絡我們表單: 就像一般網站的來信指教表單一樣,訪客或粉絲只要留下相關欄位的資料,系統即會將表單內的資料寄給管理者!







8.訂閱電子報:



(1)訪客有登入 Facebook :表單裡會自動填入 Facebook 名稱及電子郵件,訪客只要直接按下登記即可訂閱電子報


 

(2)訪客尚未登入 Facebook :會出現空白表單給訪客手動填寫

(3)粉絲頁的管理者可匯出有訂閱的名單 CSV 檔,也可針對訂閱者發送電子報:

a.匯出的 CSV 格式:可在 Microsoft Excel 裡開啟查看



b.發送電子報流程:
(a)在 html 編輯器置入信件內容:

 

(b)輸入預覽信件內容的 Email 收件信箱:

(c)選擇要發給那一個粉絲頁的電子報訂閱者:



(d)按下 Send newsletter 即可將信件發出!!

以上三篇有關 Facebook apps 應用程式的文章,即為 Tommy 有測試過的 Facebook apps 應用程式功能及使用經驗,相信很多的粉絲頁經營者或中小企業主也會想要使用這些功能來豐富 Facebook 粉絲頁的版面及相關應用,若有相關需求,請洽詢本公司! 日後Tommy 仍會找時間繼續測試 Facebook apps 上好用的應用程式,再分享給本站讀者!

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續上一篇...

5.按讚前及按讚後可出現不同頁面

要吸引訪客按下讚成為粉絲,當然也要給點好處囉!!

按讚前:

訪客按了讚後:

運作實例:

http://www.facebook.com/ishare.center/app_133365390075434 ==>按一下讚就會出現另一個頁面了
 

6.頁面加入索取粉絲資料的表單:這個比較適合有在辦活動時,表單不限那一種,只要可以支援 html 顯示即可

待續....

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不知各位朋友有沒有發現,Tommy公司的粉絲頁放了很多的應用程式(apps),比一般公司的粉絲頁要多一些?



一部份的功能是之前上一些網路行銷課程學習到的,另一部份則是看到別人的粉絲頁有那個功能,一時技癢就去試了一下,這是工程師性格的毛病~

下面就一一介紹這些功能給各位朋友了解一下:

1.歡迎光臨頁面:會抓取訪客 Facebook 帳號顯示在頁面上,其他內容就視管理者的需求來加入!





2.有按鈕連結的頁面:主要有讓訪客方便一按就往目的網站連結的功能!

http://www.facebook.com/host168/app_4949752878



3.多重頁面: 比較像一般網站的用法,在同一頁面加入不同頁面的顯示,Tommy 的FB 粉絲頁有用到這個功能!

http://www.facebook.com/host168/app_6009294086

4.按小圖連結大張圖片功能:當訪客按了小圖片的連結,上方會出現該張圖片的大尺寸圖片! 若有需要,在大張圖片上面也可加入超連結,連到外面的網站!
  Tommy 公司的FB 粉絲頁是拿這個功能來展示目前一些客戶網站的圖片及加上連結可以對外連結出去!

http://www.facebook.com/host168/app_7146470109


下次再介紹比較進階的 Facebook apps 功能!

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目前 Tommy 公司的官方部落格使用的是 wordpress 部落格軟體,這個 wordpress 是目前公認最好用的部落格,因為它有很多好用的外掛可以用!!

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不知你有沒有注意到,Tommy公司的部落格刻意取名叫"官方部落格",這當然是有原因的! 

因為公司的部落格不止一個!

一個在痞客邦:


 

第二個在 Google Blogger :

 

第三個當然就是官方的部落格囉~

也許你會覺的奇怪,沒事建那麼多個部落格要做什麼,有那個必要嗎? 有帶來什麼好處嗎?

1.不同的平台,會有不同的訪客族群,當然也就會帶來不同的客戶,不同的流量,多一個曝光的管道總是好的!

2.為何只挑痞客邦及 Google Blogger ? 這牽涉到部落自動發文的流程問題,在下一篇文章再深入討論

3.官網為何用 wordpress 這套部落格軟體來架設? 這當然是因為 wordpress 這套軟體有很多好用的外掛程式,可以讓網站經營者在做網路行銷時事半功倍!! 第二點提到的自動發文流程,就是需要用到 wordpress 的外掛才能達成

4.一般的公司不是有Facebook 粉絲頁就夠了嗎?為何還得架一個用 wordpress 架設的部落格才行呢? 

(1)Facebook 再怎麼說是別人的平台,那時會改變規則,或者無預警把你的帳號停權,實在很難控制,萬一發生這個狀況,多年累積的資料可能毀於一旦

(2)自己公司的部落格,可以使用自己公司的網域名稱來架設,例如 Tommy 公司的官網網址叫 www.host168.com, 官方部落格就取名 blog.host168.com ,對客戶來說也好記,又有整體性,就好像公司對外的 Email 使用公司的 domain name(網域名稱),無形中也樹立了專業的形像,所以 Tommy 的公司Email 就是 service@host168.com, 如果公司內人員不多,就用郵件轉寄的方式,轉寄到公司人員平常就有在收的 Email 即可,只要確認客戶寄公司的 Email ,不會漏收信即可!

5.無論是 Facebook 粉絲頁也好,部落格也好,重點在於分享有用的資訊,除非你的公司已經像 Yahoo 或 PCHome 那麼大,是業界知名品牌,不然你大概很難光靠開一個購物網站就可以做到生意,想想你的商品領域,有什麼值得分享的資訊,你不願意花那個時間,那個人力做資訊分享,消費者對你的公司,你的商品沒有信任感,他會在網路上向你購買才奇怪!!

下一次會介紹 Tommy 的官方部落格已經在運作當中的自動轉貼發文流程:
wordprss 官方部落格發文 ---> Facebook 粉絲頁 --> 痞客邦部落格 --> Google Blogger

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Tommy 從2011年4月到目前為主,也花了10幾萬,上了不少號稱網路行銷大師的課程,所以就在思考,自己所寫的程式,如何也能跟的上時代的潮流,可以和網路行銷所需的一些工具相結合!

如果有用過 wordpress 部落格軟體的人應該會知道,這個部落格軟體有支援讓管理者貼入 html 語法,直接呈現在頁面上的功能,當然也可以調整區塊上下的順序,既然調整區塊上下順序的功能已大致完成,那貼 html 語法的需求要如何達到呢?

寫好的功能如下:
1.側邊區塊管理多出 6 個可自定義 html 語法的功能

(圖一)

2.按下自訂功能的修改:


(圖二)

3.把 html 語法貼在下方的文字區域框按下確定修改即可

(圖三)

4.在前端即可呈現出 html 語法執行後的效果

(圖四)

以一般網路行銷方面會用到的 html 語法的功能不外乎:
(1)結合 Facebook 粉銷頁:如(圖四)

(2)自動追售信,例如:  wordpress 外掛


(圖五)

(3)聯盟行銷商品推廣 JavaScript 或 html 語法:(圖六為 Yahoo 大聯盟商品)

(圖六)
 

林林總總,經由幾篇文章,要告訴您的是一套軟體如何從無到有的過程,Tommy 並不是科班出身的程式開發人員,從之前是程式設計人員和客戶間的溝通橋樑,到現在 Tommy 自己投入去研發客戶會用到的網站功能,角色的轉換,反而也讓 Tommy 更能設身處地的站在客戶的立場去考量,雖然客戶的需求和程式設計師的立場,很多時候是對立的,但這中間也應該是會有一個平衡點,這也正是 Tommy 會一直努力的地方,感謝您花時間來了解!!

 

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有的客戶用了 Tommy 公司開發的購物車軟體,用了一陣子,發現他想改區塊的標題,或者想調整不同區塊功能的上下順序,那時只能由 Tommy 幫他們改網頁,再上傳到網站空間,一支一支蓋掉程式,

才能達成客戶交代的任務,實在沒什麼效率可言!


(圖一)

就因為之前的購物車基本版沒寫到這個功能!

在自己的開發環境下簡單測了一下,發現並沒想像的那麼簡單,弄了老半天,都弄不出來 Tommy 想要的功能! 簡直一個頭兩個大...

後來 Tommy 沒辦法,只能再麻煩之前的同事 Brian 再指點迷津了!

經他一番開示,Tommy 終於略有領悟,一回到公司就開始在自己的開發環境實測,終於也被 Tommy 測出來了,寫出來的功能為:


(圖二)


(圖三)

也就是區塊的標題可以修改了,管理者也可以決定放左側或右側區塊,也可以設上下順序,當然也可以決定要不要打開這個功能,要就一次讓程式功能完整一些

 

有些較大幅度的修改,Tommy 不一定寫的出來,但如果 Tommy 認為這個功能有必要提供給客戶,再困難 Tommy 都會去想辦法,也許這就是很多大師提到的工作有結合熱情吧~

待續...

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基本版的購物車做好之後,有時會有客戶反應,要幫他把側邊最新消息那個小區塊拿掉,另外的需求是,他的站暫時還不想開放線上購物,可以先關閉線上購物功能,他想開放時再打開嗎?

(圖一)

(圖二)

Tommy 心想,總不能這種小問題每次都要 Tommy 去動程式來處理吧?  那也太累了!

解決之道:


(圖三)

(圖四)

所以最新消息側邊區塊要不要顯示,線上購物功能要不要開啟,管理者就可以自行決定了!
 

小小的修改,加幾行判斷式,加幾個資料庫欄位, Tommy 改來倒是很快,但對網站管理者來說,卻是大大的方便!!

待續...

 

 

 

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